けんぽからのお知らせ
NEW▶マイナポータルにおける一部情報の非表示の解消について
2026/02/17
旧多摩支部加入者の皆さまについて、マイナポータル上で「健康医療」にかかる情報のうち、「医療費」、「薬」、「健康診断」の情報が表示できない現象が発生しておりましたが、令和8年2月16日において解消いたしました。
原因は該当の方の資格情報について、事業所記号、被保険者番号(いわゆる保険証の記号番号)を変更することなく、管掌する医療保険者番号のみ変更(多摩支部→本部)するため、基幹システムの提供業者に依頼して情報連携用のデータを作成いたしましたが、多摩支部統合日に合わせて情報連携用サーバーにアップロードしたこのデータに不足があったためと判明いたしました。
旧多摩支部加入者の皆さまには大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
各々、必要に応じて表示情報をご確認いただき、お気づきの点がございましたら、下記にお問い合わせをお願いいたします。
≪ 業務部 03-3866-2865 ≫







